Nuestras políticas
En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Nuestras políticas están diseñadas para garantizar la seguridad de tu información, la calidad de nuestros productos y un servicio transparente y confiable. Te invitamos a leerlas cuidadosamente para que tengas claro cómo gestionamos tus compras y datos.
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Política de Envio
Realizamos envíos dentro de la República Mexicana con una tarifa fija desde $100 MXN. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 días hábiles. Una vez enviado tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.
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Política de Devoluciones
Todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza exclusiva de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios. Te invitamos a revisar cuidadosamente los detalles de tu compra antes de finalizar el pedido.
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. Si el problema es con la pieza, realizaremos el reemplazo sin costo adicional para ti, asumiendo nosotros los gastos de envío y el costo de la nueva pieza.
Gracias por tu comprensión y por apoyar nuestro trabajo.
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Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Recopilamos solo la información necesaria para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. Esta información incluye, pero no se limita a, tu nombre, dirección de envío y correo electrónico.
Nos comprometemos a proteger tu información personal y a usarla exclusivamente para gestionar tus compras. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Utilizamos medidas de seguridad para garantizar la protección de tus datos. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas el uso de tu información según esta política.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos.